Як подати апеляцію на результати ЗНО у 2022 р.

Якщо Ви не згодні з результатами ЗНО, їх можна оскаржити. Для цього потрібно подати заяву до апеляційної комісії.

Підстави для подання апеляції:

• Учаснику неправомірно відмовили в реєстрації.
• У пункті тестування була порушена процедура (наприклад, на тестування дали менше часу).
• Регламентна комісія прийняла неправомірне рішення (наприклад, зафіксувала факт списування, чим позбавила учасника отримати результат ЗНО).
• Оскарження результатів тестування або рішення про його анулювання.

В Міністерстві освіти та науки України є наказ, у якому докладно описані функції та особливості діяльності апеляційної комісії.

Розглянемо детальніше, що потрібно у кожному випадку.

Що робити, якщо відмовили в реєстрації на ЗНО

Щоб оскаржити рішення регіонального центру, потрібно впродовж 14 днів з моменту завершення реєстрації подати апеляційну заяву. У заяві потрібно поставити підпис та прикріпити повідомлення регіонального центру про відмову у реєстрації, а також комплект реєстраційних документів.

Заява розглядається апеляційною комісією впродовж 10 робочих днів після її надходження.

Можливі два варіанти розв'язання питання:

• задоволення заяви та надання можливості зареєструватись для участі у додатковій сесії ЗНО;
• відмова у задоволенні заяви у зв'язку з підтвердженням об'єктивності рішення регламентної комісії.

Порушення процедури

У цьому випадку заяву потрібно подавати через уповноважену особу Українського центру в день проведення тестування у пункті зовнішнього оцінювання до виходу з нього.

Такі апеляційні заяви розглядаються регламентними комісіями впродовж 3 робочих днів з урахуванням дня їх надходження.

Регіональний центр інформує учасника про рішення не пізніше наступного робочого дня після його отримання. Якщо учасник не погоджується з цим рішенням, він може його оскаржити - подати заяву до апеляційної комісії при Українському центрі оцінювання якості освіти впродовж 5 робочих днів з моменту отримання рішення. Така заява розглядається впродовж 10 робочих днів.

Оскарження рішення регламентної комісії

Відповідна заява подається до апеляційної комісії при УЦОЯО не пізніше ніж через 5 робочих днів з моменту отримання рішення, яке оскаржується.

У заяві потрібно вказати:

• ПІБ заявника;
• номер сертифіката;
• назву предмета, процедуру проведення ЗНО, яка оскаржується із зазначенням сесії (основна або додаткова);
• номер контактного телефону;
• обґрунтування причини оскарження рішення регламентної комісії;
• дату складання заяви.

Заява завіряється особистим підписом та подається разом з копією витягу з протоколу засідання регламентної комісії.

Апеляційна комісія відправляє своє рішення заявнику не пізніше ніж через 3 робочі дні після його прийняття.

Оскарження результатів ЗНО

Якщо виникли сумніви щодо об'єктивності оцінювання сертифікаційної роботи, учасник має право подати апеляційну заяву протягом 5 календарних днів, враховуючи день офіційного оголошення результату. Апеляційна комісія розглядає заяву протягом 15 календарних днів.

Розгляд заяви – це повторна перевірка результатів ЗНО, розрізняють технічну та предметну.

Технічна перевірка – це перевірка обробки бланка відповідей типу А. Щоб перевірити правильність результатів, учаснику потрібно зайти на свою інформаційну сторінку, завантажити скан-копію бланка відповідей, а також картку результатів, порівняти позначки та цифри у бланку відповідей з даними у картці результатів. Якщо знайдено невідповідність – можна подавати апеляцію. Бланк перевірятимуть вручну, щоб отримати об'єктивний результат.

Предметна перевірка – це встановлення об'єктивності оцінювання завдань відкритої форми з розгорнутою відповіддю. Якщо, на думку учасника, відповідь була оцінена не об'єктивно, її можна оскаржити. У такому разі роботу перевіряють повторно три незалежні експерти, а потім розглядає комісія у складі 10 осіб. Учасники можуть бути присутніми на засіданні комісії під час розгляду своїх заяв.

Апеляційну заяву необхідно надіслати рекомендованим листом за адресою: вул. Володимира Винниченка 5, місто Київ, 04053 (з позначкою "Апеляційна комісія УЦОЯО").

Рішення апеляційної комісії буде розміщено на інформаційній сторінці учасника ЗНО не пізніше ніж за 3 робочі дні з дня прийняття рішення.